Χρήση του Εργαλείου καταγραφής προβλημάτων βημάτων (PSR) στα Windows 7 - Winhelponline

Using Problem Steps Recorder Tool Windows 7 Winhelponline



Το βοηθητικό πρόγραμμα Recorder Steps Recorder (PSR.EXE) που περιλαμβάνεται στα Windows είναι ένα εξαιρετικό μικρό εργαλείο για την καταγραφή των βημάτων για την αναπαραγωγή ενός προβλήματος στον υπολογιστή. Εάν λαμβάνετε ένα ασαφές σφάλμα κατά την εκτέλεση συγκεκριμένων ενεργειών σε ένα πρόγραμμα ή οπουδήποτε στα Windows και θέλετε να ακολουθήσετε τα βήματα για να τα στείλετε σε άτομα τεχνικής υποστήριξης, το PSR είναι το εργαλείο που χρειάζεστε.

Αυτό το εργαλείο περιλαμβάνεται στα Windows 7, 8 και Windows 10.







Το PSR δεν καταγράφει μόνο τα στιγμιότυπα οθόνης, αλλά και τα ακριβή βήματα που κάνατε, τα οποία προκάλεσαν σφάλμα ή πρόβλημα. Τα ληφθέντα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα έγγραφο MHTML που περικλείεται σε ένα αρχείο zip, μαζί με τις εικόνες στιγμιότυπου οθόνης που είναι ενσωματωμένες στο αρχείο MHTML σε κωδικοποίηση base64. Μπορείτε να στείλετε το αρχείο zip σε κάποιον άλλο που μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς φαίνεται το βοηθητικό πρόγραμμα:




Στιγμιότυπο οθόνης PSR στα Windows 7




Στιγμιότυπο οθόνης PSR στα Windows 10. Τώρα ονομάζεται 'Steps Recorder' αντί για 'Problem Steps Recorder'





Βήματα προβλήματος εγγραφής

Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε PSR.EXE και πατήστε ENTER. Αυτό ξεκινά την καταγραφή βημάτων προβλήματος ή την καταγραφή βημάτων.

Κάντε κλικ στο Ξεκινήστε την εγγραφή κουμπί και συνεχίστε τα βήματα για την αναπαραγωγή του προβλήματος / σφάλματος. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σχόλια εκεί και εκεί, κάνοντας κλικ στο Πρόσθεσε σχόλιο κουμπί. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Διακοπή εγγραφής κουμπί. Αναφέρετε το όνομα του αρχείου εξόδου και αποθηκεύστε το αρχείο.



Δείγμα αναφοράς

Ρυθμίσεις

Μπορείτε να αλλάξετε τις ακόλουθες ρυθμίσεις για το Πρόγραμμα καταγραφής βημάτων προβλήματος:


Ένα μικρό αίτημα: Εάν σας άρεσε αυτή η ανάρτηση, μοιραστείτε την;

Ένα «μικροσκοπικό» μερίδιο από εσάς θα βοηθούσε σοβαρά πολύ στην ανάπτυξη αυτού του ιστολογίου. Μερικές εξαιρετικές προτάσεις:
  • Καρφιτσώστε το!
  • Μοιραστείτε το στο αγαπημένο σας blog + Facebook, Reddit
  • Τιτίβισέ το!
Σας ευχαριστώ λοιπόν για την υποστήριξή σας, αναγνώστη μου. Δεν θα χρειαστούν περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα από το χρόνο σας. Τα κουμπιά κοινής χρήσης βρίσκονται ακριβώς παρακάτω. :)
Τοποθεσία εξόδου Για να διευκολύνετε την εύρεση των αρχείων που αποθηκεύετε, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση για να ορίσετε μια προεπιλεγμένη τοποθεσία για τα αρχεία καταγραφής προβλημάτων βημάτων.
Ενεργοποίηση καταγραφής οθόνης Εάν δεν θέλετε να καταγράψετε τα στιγμιότυπα οθόνης μαζί με τις πληροφορίες κλικ, επιλέξτε Όχι. Αυτό θα μπορούσε να είναι σημαντικό εάν τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης ενός προγράμματος που περιέχει προσωπικά στοιχεία, όπως τραπεζικές καταστάσεις και κοινοποιείτε την οθόνη λήψεις με κάποιον άλλο.
Αριθμός πρόσφατων λήψεων οθόνης για αποθήκευση Ενώ η προεπιλογή είναι 25 οθόνες, μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε τον αριθμό των στιγμιότυπων οθόνης. Πρόβλημα βημάτων Η εγγραφή καταγράφει μόνο τον προεπιλεγμένο αριθμό λήψεων οθόνης. Για παράδειγμα, εάν τραβήξατε 30 στιγμιότυπα οθόνης κατά τη διάρκεια μιας εγγραφής αλλά είχατε μόνο 25 στιγμιότυπα οθόνης ως προεπιλογή, θα χάνατε τις πρώτες πέντε λήψεις οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλατε να αυξήσετε τον αριθμό των προεπιλεγμένων στιγμιότυπων οθόνης.