Το Chorus.ai είναι ένα εργαλείο που βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να ενισχύσουν την απόδοσή τους και να κερδίσουν περισσότερες προσφορές. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για την ανάλυση συνομιλιών, την παροχή πληροφοριών και την παροχή καθοδήγησης. Με το Chorus.ai, οι χρήστες μπορούν να καταγράφουν, να μεταγράφουν και να ελέγχουν τις κλήσεις και τις συναντήσεις τους, να λαμβάνουν σχόλια και καθοδήγηση από ειδικούς και να μοιράζονται βέλτιστες πρακτικές με τους συνομηλίκους τους.
Αυτό το άρθρο θα παρουσιάσει το ακόλουθο περιεχόμενο:
Τι είναι το Chorus.ai;
είναι μια πλατφόρμα λογισμικού που βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να βελτιώσουν την απόδοσή τους αναλύοντας τις συνομιλίες τους με υποψήφιους πελάτες και πελάτες. Το Chorus.ai χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI) για τη μεταγραφή, τον σχολιασμό και τη βαθμολογία κλήσεων πωλήσεων, καθώς και για την παροχή πληροφοριών και συστάσεων σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησης στρατηγικών, τακτικών και δεξιοτήτων πωλήσεων:
Πώς λειτουργεί το Chorus.ai;
Το Chorus.ai λειτουργεί ενσωματώνοντας διάφορα εργαλεία επικοινωνίας, όπως Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad και άλλα, για να καταγράφει και να καταγράφει κλήσεις πωλήσεων. Στη συνέχεια, χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) και μηχανική εκμάθηση (ML) για να επεξεργαστεί τα δεδομένα ήχου και κειμένου και να εξάγει βασικές πληροφορίες, όπως θέματα που συζητήθηκαν, ερωτήσεις που τέθηκαν, αντιρρήσεις που εγείρονται, επόμενα βήματα που συμφωνήθηκαν και ούτω καθεξής:
Το Chorus.ai αναλύει επίσης τον τόνο, το συναίσθημα και το συναίσθημα των ομιλητών, καθώς και την αναλογία ομιλίας προς ακρόαση, τις λέξεις πλήρωσης, τις διακοπές και άλλες πτυχές της ποιότητας της συνομιλίας:
Το Chorus.ai δίνει επίσης τη δυνατότητα στις ομάδες πωλήσεων να συνεργάζονται και να μαθαίνουν η μία από την άλλη, μοιράζοντας σχόλια, σχόλια, επαίνους και συμβουλές καθοδήγησης στις κλήσεις του άλλου:
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του Chorus.ai;
Το Chorus.ai υποστηρίζει τις ομάδες πωλήσεων για να βελτιστοποιήσουν την απόδοσή τους και να κερδίσουν επιπλέον προσφορές. Ας εξερευνήσουμε μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του Chorus.ai:
-
- Το Chorus.ai καταγράφει μεταγραφές και αναλύει κλήσεις πωλήσεων και συσκέψεις για να παρέχει πληροφορίες και σχόλια στους αντιπροσώπους πωλήσεων και τους διευθυντές.
- Το Chorus.ai χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να εντοπίσει βασικές στιγμές, θέματα και τάσεις στις συνομιλίες πωλήσεων.
- Το Chorus.ai δίνει τη δυνατότητα στις ομάδες πωλήσεων να ελέγχουν και να μοιράζονται τις βέλτιστες πρακτικές, να καθοδηγούν και να εκπαιδεύουν νέες προσλήψεις και να ευθυγραμμίζονται με άλλα τμήματα, όπως το μάρκετινγκ και η επιτυχία των πελατών.
- Το Chorus.ai ενσωματώνεται με δημοφιλή συστήματα CRM, εργαλεία τηλεδιάσκεψης και πλατφόρμες email για να βελτιστοποιήσει τη ροή εργασιών πωλήσεων και να συλλάβει δεδομένα από πολλές πηγές.
Αυτό αφορά τα διαφορετικά χαρακτηριστικά του Chorus.ai.
συμπέρασμα
Το Chorus.ai είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες πωλήσεων να αυξήσουν τα ποσοστά κέρδους, να συντομεύσουν τους κύκλους πωλήσεών τους, να ενισχύσουν τα έσοδά τους και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών τους. Χρησιμοποιώντας το Chorus.ai, οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να μετατρέψουν τις συνομιλίες τους σε πληροφορίες και ενέργειες που βασίζονται σε δεδομένα και μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχία των πωλήσεων. Αυτό το άρθρο έχει εξηγήσει λεπτομερώς το Chorus.ai, τη λειτουργία και τις δυνατότητές του.