Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί σε διάφορες πιθανές διορθώσεις, από τις απλές έως τις ελαφρώς πιο τεχνικές, για να σας φέρει ξανά σε επαφή με τις επαφές σας σε χρόνο μηδέν. Ας αρχίσουμε!
Σημείωση : Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν πολλές γεύσεις του λειτουργικού συστήματος Android σε διάφορες συσκευές, όπως αυτές της Samsung, της Xiaomi και της Huawei. Επομένως, οι ακριβείς οδηγίες ή ρυθμίσεις ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με τη συγκεκριμένη συσκευή σας και την έκδοση Android που εκτελεί.
1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας Android
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας Android, συμπεριλαμβανομένης της μη λήψης τηλεφωνικών κλήσεων, η πρώτη και πιο απλή λύση είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Είναι ένα απλό κόλπο, αλλά θα εκπλαγείτε με το πόσες τεχνικές βλάβες μπορούν να επιλυθούν με μια γρήγορη απενεργοποίηση και ενεργοποίηση.
Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας Android:
1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Αποκτήστε πρόσβαση στις επιλογές παροχής ενέργειας εάν δεν είναι ακόμη ορατές.
3. Πατήστε την επιλογή «Επανεκκίνηση».
Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν λαμβάνετε τώρα κλήσεις. Εάν το Android σας εξακολουθεί να λειτουργεί, μην ανησυχείτε - υπάρχουν περισσότερες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Καλό να ξέρω : Αυτή η επιδιόρθωση μερικές φορές λειτουργεί επειδή η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να διαγράψει τις προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού, να κλείσει τις εφαρμογές που μπορεί να εκτελούνται στο παρασκήνιο και καταναλώνουν πόρους και να επαναφέρει τη σύνδεση δικτύου του τηλεφώνου σας.
2. Αφαιρέστε τη θήκη του τηλεφώνου σας
Ντύσατε πρόσφατα το τηλέφωνό σας Android με νέα θήκη; Αν και είναι υπέροχο να δίνετε στη συσκευή σας μια νέα εμφάνιση, ορισμένες θήκες τηλεφώνου μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα της συσκευής σας να λαμβάνει κλήσεις, ειδικά αυτές που είναι κατασκευασμένες από μέταλλο.
Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί τις αναπάντητες κλήσεις σας, αφαιρέστε τη θήκη του τηλεφώνου σας και δείτε εάν αυτό κάνει τη διαφορά. Είναι μια απλή και γρήγορη δοκιμή που θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα σε χρόνο μηδέν και χωρίς σχεδόν καμία προσπάθεια.
Υπόδειξη : Οι βασικές θήκες σιλικόνης προσφέρουν εξαιρετική ισορροπία μεταξύ αισθητικής, προστασίας και λειτουργικότητας. Έτσι, αν διαπιστώσετε ότι η κομψή νέα μεταλλική θήκη σας είναι ο ένοχος, σκεφτείτε να την ανταλλάξετε με μια σιλικόνης.
3. Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη
Έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας, αφαιρέσατε αυτήν την εντυπωσιακή νέα θήκη και ακόμα τίποτα. Τι συμβαίνει? Λοιπόν, μπορεί να είναι κάτι τόσο απλό όσο η τυχαία ενεργοποίηση της Λειτουργίας αεροπλάνου.
Όταν είναι ενεργοποιημένη η Λειτουργία πτήσης, το τηλέφωνό σας αναστέλλει πολλές από τις ασύρματες λειτουργίες του, συμπεριλαμβανομένης της λήψης τηλεφωνικών κλήσεων, για να αποτρέψει παρεμβολές στις λειτουργίες του αεροσκάφους. Αλλά μερικές φορές, μπορεί να το έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος, κάτι που σας κάνει να χάνετε τις κλήσεις σας.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης:
1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης σας για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων.
2. Αναζητήστε ένα εικονίδιο που μοιάζει με αεροπλάνο. Εάν είναι επισημασμένο ή συμπληρωμένο, σημαίνει ότι η Λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη.
3. Απλώς πατήστε το εικονίδιο για να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης.
4. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
Μερικές φορές, το ζήτημα της μη λήψης κλήσεων μπορεί να συνδεθεί με το μικρό κομμάτι της τεχνολογίας που επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο κυψελοειδές δίκτυο: την κάρτα SIM. Είναι πιθανό η κάρτα SIM να έχει αφαιρεθεί όταν η συσκευή σας αντιμετώπισε στενή επαφή με το έδαφος.
Για να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM, πρέπει:
1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας Android κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και επιλέγοντας την επιλογή «Απενεργοποίηση».
2. Αφαιρέστε τη θήκη της κάρτας SIM χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο εξαγωγής κάρτας SIM ή συνδετήρα.
3. Επιθεωρήστε την κάρτα SIM για τυχόν εμφανή φυσική ζημιά.
4. Τοποθετήστε ξανά τη θήκη της κάρτας SIM στο τηλέφωνό σας.
5. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν λαμβάνετε ξανά κλήσεις.
Σημείωση : Δεν έχουν όλα τα τηλέφωνα Android σήμερα φυσική κάρτα SIM. Υπάρχει μια αυξανόμενη λίστα τηλεφώνων Android με υποστήριξη eSIM. Τέτοια τηλέφωνα αποθηκεύουν τις πληροφορίες SIM σε ένα ενσωματωμένο τσιπ αντί σε μια αφαιρούμενη κάρτα.
5. Βεβαιωθείτε ότι ο καλών δεν είναι αποκλεισμένος
Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι η ικανότητα του τηλεφώνου σας να λαμβάνει κλήσεις γενικά, αλλά μάλλον ότι μια συγκεκριμένη επαφή δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας. Του πιθανόν να αποκλείσατε κατά λάθος μια επαφή ή ίσως εσκεμμένα αποκλείσατε κάποιον και μετά αλλάξατε γνώμη ή το ξεχάσατε.
Σε κάθε περίπτωση, δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή «Τηλέφωνο».
2. Πατήστε τις ελεύθερες κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε 'Ρυθμίσεις'.
3. Μεταβείτε στην ενότητα 'Αποκλεισμένοι αριθμοί'.
1. Πατήστε το σύμβολο 'x' δίπλα στην επαφή που θέλετε να ξεμπλοκάρετε.
Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να λαμβάνετε κλήσεις από αυτήν την επαφή. Εάν όχι, ας συνεχίσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
6. Ενεργοποιήστε τη χρήση δικτύων 2G και 3G
Ενώ τα θαύματα του 4G και του 5G μπορεί να είναι στη μόδα, υπάρχουν φορές που αυτά τα νεότερα, ταχύτερα δίκτυα θα μπορούσαν να είναι λίγο ξεφλουδισμένα. Τότε είναι που οι έμπιστοι παλιοί μας φίλοι—δίκτυα 2G και 3G—θα σώσουν τη μέρα. Φυσικά, μπορούν να το κάνουν μόνο εάν είναι ενεργοποιημένοι από την αρχή.
Για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα, πρέπει να βουτήξετε στο κρυφό μενού δοκιμών της συσκευής σας:
1. Ανοίξτε το πρόγραμμα κλήσης του τηλεφώνου σας, το ίδιο που θα χρησιμοποιούσατε για να εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου για να καλέσετε κάποιον.
2. Πληκτρολογήστε τον ακόλουθο κωδικό: *#*#4636#*#*
3. Πατήστε στο 'Πληροφορίες τηλεφώνου'.
1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το αναπτυσσόμενο μενού «Ορισμός προτιμώμενου τύπου δικτύου».
2. Πατήστε στην αναπτυσσόμενη λίστα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα θέλετε να επιλέξετε την επιλογή GSM/WCDMA/LTE (PRL). Αυτό επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί τα δίκτυα 2G ή 3G όταν τα σήματα 4G ή 5G είναι αδύναμα ή ασταθή.
Υπόδειξη : Το LTE/CDMA/EvDo/GSM/WCDMA (PRL) μερικές φορές λειτουργεί ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας. Επομένως, μη διστάσετε να το δοκιμάσετε.
7. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία της οθόνης κλήσης
Ορισμένα τηλέφωνα Android, ιδιαίτερα η σειρά Google Pixel, μπορούν να προβάλλουν αυτόματα τις άγνωστες κλήσεις για εσάς. Αυτή η λειτουργία προορίζεται να σας προστατεύσει από ανεπιθύμητες αυτοματοποιημένες κλήσεις, αλλά δεν θα ήσασταν το πρώτο άτομο στον κόσμο που θα χάσει μια νόμιμη τηλεφωνική κλήση εξαιτίας της.
Ευτυχώς, η λειτουργία 'Call Screen' μπορεί να απενεργοποιηθεί εύκολα:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή κλήσης του τηλεφώνου σας.
2. Πατήστε στις τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά στην οθόνη για πρόσβαση στο μενού.
3. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις».
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την 'Ανεπιθύμητη αλληλογραφία και οθόνη κλήσεων'.
5. Πατήστε στο «Call Screen» και μετά στο «Spam».
1. Στις ρυθμίσεις 'Άγνωστη κλήση', πατήστε την επιλογή που ταιριάζει στις ανάγκες σας. Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε όλες τις κλήσεις, επιλέξτε «Κουδούνισμα τηλεφώνου».
Θυμάμαι : Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στο τηλέφωνό σας Android. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, η συσκευή σας πιθανότατα δεν το υποστηρίζει και μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.
8. Διαγράψτε τους κανόνες προώθησης κλήσεων Google Voice
Εάν είστε χρήστης του Google Voice, υπάρχει πιθανότητα οι κανόνες προώθησης κλήσεων να προκαλούν το τηλέφωνό σας να χάνει κλήσεις. Οι κανόνες προώθησης κλήσεων στο Google Voice σάς επιτρέπουν να κατευθύνετε τις κλήσεις σε διαφορετικούς αριθμούς ή συσκευές. Ωστόσο, εάν δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, θα μπορούσαν να αποτρέψουν τη διέλευση των κλήσεων στη συσκευή σας Android.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε τους κανόνες προώθησης κλήσεων του Google Voice:
1. Πλοηγηθείτε στο Ιστότοπος Google Voice στον υπολογιστή σας ή στη συσκευή σας Android χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για κινητά (δεν μπορείτε να διαχειριστείτε τους κανόνες προώθησης κλήσεων Google Voice από μια εφαρμογή).
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Κλήσεις» στα αριστερά.
4. Μεταβείτε στην ενότητα 'Διαχείριση κανόνων' στην ενότητα 'Προσαρμοσμένη προώθηση κλήσεων'.
5. Κάντε κλικ στο «Περισσότερες ενέργειες» (που αντιπροσωπεύεται από τρεις κάθετες κουκκίδες) δίπλα σε κάθε κανόνα που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Διαγραφή».
Θυμάμαι : Αυτή η επιδιόρθωση αφορά συγκεκριμένα τους χρήστες του Google Voice. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Google Voice, αυτή η λύση δεν θα ισχύει για εσάς.
9. Εκτελέστε επαναφορά δικτύου
Εάν εξακολουθείτε να χάνετε κλήσεις αφού δοκιμάσετε τις προηγούμενες λύσεις, μπορεί να αντιμετωπίζετε ένα βαθύτερο πρόβλημα στις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτή η διαδικασία επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου σας, όπως Wi-Fi, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth, στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση.
Σπουδαίος : Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου καταργεί όλους τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και τις αντιστοιχισμένες συσκευές Bluetooth από το τηλέφωνό σας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε αυτές τις πληροφορίες χρήσιμες για να επανασυνδεθείτε αργότερα.
Εάν είστε έτοιμοι να προχωρήσετε, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή 'Ρυθμίσεις'.
2. Μεταβείτε στην ενότητα «Σύστημα» και πατήστε πάνω της για να εμφανιστούν οι επιλογές «Για προχωρημένους».
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εισαγάγετε την ενότητα 'Επαναφορά' ή 'Επαναφορά επιλογών'.
4. Επιλέξτε τις ρυθμίσεις 'Επαναφορά δικτύου' ή μερικές φορές 'Επαναφορά WiFi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth'.
5. Επιβεβαιώστε την απόφασή σας.
Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας χρειάζεται λίγο χρόνο για να επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλογές τους. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση στο τηλέφωνό σας για να δείτε εάν λαμβάνει τώρα κλήσεις.
10. Απενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi
Η κλήση Wi-Fi είναι μια εύχρηστη λειτουργία που επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να πραγματοποιεί και να λαμβάνει κλήσεις χρησιμοποιώντας ένα δίκτυο Wi-Fi αντί για ένα παραδοσιακό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μπορεί να είναι σωτήριο σε περιοχές με κακή λήψη κυττάρων. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα του τηλεφώνου σας να λαμβάνει κλήσεις, ειδικά εάν είστε συνδεδεμένοι σε ένα αδύναμο ή ασταθές δίκτυο Wi-Fi.
Η απενεργοποίηση της κλήσης Wi-Fi μπορεί συχνά να επιλύσει αυτά τα ζητήματα και δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή 'Ρυθμίσεις' του τηλεφώνου σας.
2. Πατήστε «Δίκτυο και Διαδίκτυο» ή «Συνδέσεις».
3. Πατήστε στο «Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας».
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε 'Κλήση Wi-Fi'.
5. Σύρετε τον διακόπτη στη θέση απενεργοποίησης.
Φυσικά, αυτή η επιδιόρθωση δεν θα σας βοηθήσει εάν βρίσκεστε στη μέση του πουθενά και το αδύναμο σήμα Wi-Fi δεν είναι το μόνο σας πρόβλημα. Εάν παλεύετε και με την κηλιδωτή κυτταρική υποδοχή, πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.
11. Μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία
Η ισχύς του σήματος μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την ικανότητα του Android σας να λαμβάνει κλήσεις, ειδικά εάν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη περιοχή, σε ένα κτίριο με χοντρούς τοίχους ή απλά σε μια περιβόητη «νεκρή ζώνη». Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε να μετακομίσετε σε διαφορετική τοποθεσία με καλύτερη υποδοχή.
Μια δωρεάν εφαρμογή όπως Ανοιχτό σήμα μπορεί να αλλάξει πραγματικά το παιχνίδι υπό αυτές τις συνθήκες. Ο χάρτης κάλυψης δικτύου του Opensignal παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να βρείτε την καλύτερη κάλυψη και τις μεγαλύτερες ταχύτητες. Ο χάρτης εμφανίζει την ισχύ του σήματος μέχρι το επίπεδο του δρόμου, χρησιμοποιώντας τη δοκιμή ταχύτητας και τα δεδομένα σήματος από τους τοπικούς χρήστες.
12. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία 'Μην ενοχλείτε'.
Η λειτουργία 'Μην ενοχλείτε' είναι μια δυνατότητα που υπάρχει στα περισσότερα τηλέφωνα Android και έχει σχεδιαστεί για να αποσιωπά όλες τις κλήσεις, τις ειδοποιήσεις και τους ήχους πολυμέσων που είναι ιδιαίτερα βολικοί κατά τη διάρκεια συναντήσεων ή όταν χρειάζεστε λίγη ησυχία. Ωστόσο, εάν αυτή η λειτουργία αφεθεί κατά λάθος ενεργοποιημένη, γίνεται πολύ εύκολο να χάσετε τις τηλεφωνικές κλήσεις (παρόλο που τεχνικά τις λαμβάνετε ακόμα).
Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία 'Μην ενοχλείτε':
1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης σας για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων.
2. Αναζητήστε το εικονίδιο «Μην ενοχλείτε».
3. Πατήστε το εικονίδιο για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία «Μην ενοχλείτε».
Υπόδειξη : Οι ρυθμίσεις λειτουργίας «Μην ενοχλείτε» είναι επίσης προσβάσιμες από την εφαρμογή «Ρυθμίσεις». Στις περισσότερες συσκευές, θα πρέπει να μπορείτε να τις βρείτε στην ενότητα 'Για προχωρημένους' της κατηγορίας 'Ρυθμίσεις ήχου'.
13. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό
Μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά ναι, το κακόβουλο λογισμικό μπορεί πράγματι να είναι η αιτία που το τηλέφωνό σας Android δεν λαμβάνει κλήσεις. Αυτές οι κακόβουλες εφαρμογές ή αρχεία μπορεί να επηρεάσουν τις βασικές λειτουργίες της συσκευής σας συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων . Εάν κατεβάσατε πρόσφατα μια εφαρμογή από μη αξιόπιστη πηγή ή κάνετε κλικ σε έναν ύποπτο σύνδεσμο, ενδέχεται να έχετε προσκαλέσει κατά λάθος ένα κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας.
Για να ελέγξετε το τηλέφωνό σας Android για κακόβουλο λογισμικό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Εγκαταστήστε μια αξιόπιστη εφαρμογή προστασίας από ιούς για κινητά. Υπάρχουν πολλές δωρεάν και επί πληρωμή επιλογές διαθέσιμες στο Google Play Store. Μερικές δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν Avast , Bitdefender , και Νόρτον .
2. Ανοίξτε την εφαρμογή προστασίας από ιούς και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων στη συσκευή σας.
3. Εάν εντοπιστεί κάποιο κακόβουλο λογισμικό, ακολουθήστε τις συστάσεις της εφαρμογής προστασίας από ιούς για να το καταργήσετε. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη διαγραφή της κακόβουλης εφαρμογής ή αρχείου.
Συμβουλή: Πάντα να κάνετε λήψη των εφαρμογών από αξιόπιστες πηγές, όπως το Google Play Store, για να αποφύγετε κακόβουλο λογισμικό. Ακόμη και τότε, ελέγξτε τις κριτικές της εφαρμογής και τη φήμη του εκδότη πριν τη λήψη.
14. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε κλήσεις, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό δεν είναι ένα βήμα που πρέπει να το κάνετε ελαφρά, καθώς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των φωτογραφιών και των εφαρμογών σας. Αλλά μερικές φορές, η καθαρή πλάκα είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεται η συσκευή σας για να λειτουργήσει ξανά σωστά.
Σπουδαίος : Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικά δεδομένα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα χάσετε καμία πολύτιμη πληροφορία.
Η επιλογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να βρίσκεται στην ενότητα 'Επαναφορά επιλογών' των ρυθμίσεων 'Σύστημα'.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας Android, σας συνιστούμε να το κάνετε ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες της Google . Εάν διαθέτετε συσκευή Samsung, μπορείτε να ακολουθήσετε το οδηγίες για συγκεκριμένες μάρκες στον ιστότοπό της.
15. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών του παρόχου δικτύου σας
Μερικές φορές, το ζήτημα της μη λήψης κλήσεων είναι εντελώς έξω από τα χέρια σας και ανήκει στον πάροχο του δικτύου σας. Αντί να περιμένετε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας να διορθώσει προληπτικά το πρόβλημα, θα πρέπει να αναλάβετε την πρωτοβουλία να επικοινωνήσετε. Εξάλλου, πληρώνετε για μια υπηρεσία, επομένως θα πρέπει να τη λάβετε.
Πριν έρθετε σε επαφή με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Πότε άρχισες να παρατηρείς το πρόβλημα; Συμβαίνει με όλες τις κλήσεις ή μόνο σε ορισμένες; Ποια βήματα έχετε ήδη κάνει για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα; Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν τον πάροχο να εντοπίσει το πρόβλημα και, ελπίζουμε, να το λύσει άμεσα.
συμπέρασμα
Μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτικό να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας Android που δεν λαμβάνει σωστά κλήσεις. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν πολλές λύσεις σε αυτό το κοινό πρόβλημα και σας περιγράψαμε 15 από αυτές σε αυτό το άρθρο. Ας ελπίσουμε ότι ένα από αυτά θα είναι η λύση που χρειάζεστε.